هل فكرت يومًا كيف يمكنك تحويل المعلومات إلى محتوى تفاعلي يشد انتباه جمهورك؟ أو كيف تسهل وصول الرسائل الهامة داخل فريق العمل أو الشركة بطريقة مبتكرة؟ مع Google Vids (أحدث أدوات Google Workspace)، أصبح إنشاء قصص مرئية جذابة وسهلة الوصول خيارا متاحا للجميع، حتى لمن لا يمتلكون مهارات تحرير الفيديو. في هذا المقال، سنستعرض كيف يمكن لـ Google Vids أن يغير مفهوم التواصل المهني ويجعله أكثر فعالية وإثارة.
Google Vids: إضافة قوية إلى أدوات Google Workspace
أطلقت Google تطبيق Vids ليصبح جزءًا من مجموعة Workspace الشهيرة التي تشمل Gmail وCalendar وDrive وغيرها. ويركز هذا التطبيق على تمكين فرق العمل من استخدام الفيديو لإيصال رسائلهم بفعالية أكبر. بدءا من خدمة العملاء، مرورا بالتسويق وإدارة المشاريع، وحتى فرق التعلم والتطوير، حيث يفتح Google Vids آفاقًا جديدة لسرد القصص في بيئات العمل.
ميزات التطبيق والاستخدامات الأساسية
من خلال Google Vids، يمكن للفرق توفير دعم متميز للعملاء عبر مقاطع الفيديو التوضيحية التي تكمّل المقالات في مركز المساعدة. كما يوفر حلا مبتكرا للمديرين لنقل المستجدات والإعلانات لجميع الموظفين بطرق أكثر تفاعلية وجاذبية.
تتيح واجهة Google Vids إمكانية التخصيص اليدوي، حيث يمكن للمستخدمين الاختيار من بين قوالب متعددة مشابهة لتلك المتاحة في Google Slides. وككل خدمات Google، يعتمد Google Vids على واجهة ويب تسهّل التعاون في الوقت الفعلي، مما يعزز التعاون بين أعضاء الفريق.
كيف يمكن الاستفادة من Google Vids؟
تحسين تجربة خدمة العملاء
تساعد مقاطع الفيديو فرق خدمة العملاء على توصيل المعلومات بشكل مرئي، مما يسهم في توضيح الحلول للعملاء بشكل أفضل. باستخدام Google Vids، يمكن لهذه الفرق تزويد العملاء بإرشادات وخطوات بصور حية، ما يوفر لهم تجربة دعم أكثر تميزا.
مشاركة التحديثات داخل المؤسسة
تتيح أداة Google Vids للمديرين والإدارة نقل المستجدات إلى موظفي الشركة بشكل تفاعلي، مما يعزز الشفافية ويبقي الجميع على اطلاع دائم بأحدث المستجدات داخل المؤسسة.
تعزيز التعليم والتطوير على نطاق واسع
بمكن لخبراء التعليم والتطوير استخدام Google Vids لتقديم التدريبات والتعليمات للموظفين بشكل مرئي وسهل الفهم. توفر هذه الأداة إمكانيات للتدريب عن بعد، مما يسهم في توسيع نطاق المعرفة داخل المؤسسة بشكل أسرع وأكثر فاعلية.
دعم حملات التسويق ومشاركة النتائج
بالنسبة لفرق التسويق، يُعد Google Vids أداة مثالية لمشاركة ملخصات الحملات ونتائج الفعاليات مع الفريق. يمكن للمسوّقين إنشاء تقارير مرئية توفر نظرة شاملة على أداء الحملة بشكل واضح وشيّق.
دمج Gemini: الذكاء الاصطناعي الذي يصنع الفرق
يأتي Google Vids مزودًا بتقنية Gemini، وهي أداة ذكاء اصطناعي تساعدك على بناء مخطط فيديو أولي بناء على تعليمات بسيطة. بمجرد تقديم الفكرة الرئيسية وإرفاق المستندات، يقترح التطبيق مقاطع فيديو وصورا وخلفيات موسيقية تناسب الموضوع، مما يسهل عملية إنشاء الفيديو ويوفر الوقت.
كيف يمكنك الوصول إلى Google Vids؟ خيارات الاشتراك والتوافر
يتوفر Google Vids عبر عدة خطط ضمن Google Workspace، مثل Business Standard وEnterprise Standard وEnterprise Plus، إضافةً إلى إصدار Education Plus لبعض المؤسسات التعليمية. ومن المتوقع أن تظل ميزات الذكاء الاصطناعي، مثل “ساعدني على الإنشاء”، والتعليق الصوتي، وإزالة خلفيات الصور، متاحة مجانًا حتى نهاية عام 2025، مما يوفر فرصًا جديدة لتبسيط عملية إنشاء الفيديوهات حتى للمستخدمين الذين لا يملكون خبرة سابقة.
تجدر الإشارة أن Google تعتزم فرض قيود على بعض الميزات بحلول عام 2026، بهدف تحسين تجربة المستخدم وإدارة الموارد بشكل أكثر كفاءة. ستقوم Google بإعلام المستخدمين مسبقًا بأي تغييرات قادمة لضمان استخدام مريح ومتناغم للأداة.
بشكل عام يمكن القول إن تطبيق Google Vids ليس مجرد أداة فيديو فحسب؛ بل هو منصة للتواصل التفاعلي الذي يعزز سرد القصص ويجعلها أكثر إنسانية وإلهامًا في بيئات العمل. سواء كنت من فرق خدمة العملاء أو جزءًا من فرق الإدارة والتسويق، حيث يفتح Google Vids أبوابًا جديدة للتواصل الفعال والبسيط.
اقرأ أيضا:
